CS 교육
환자 만족도를 높이는 CS 교육 프로그램
환자와의 원활한 소통과 서비스 품질 향상을 위해 정기적인 CS 교육 프로그램을 운영합니다.
전문 강사의 교육을 통해 환자 응대 매뉴얼 및 실제 사례 중심의 교육을 제공하여, 보다 나은 의료 서비스를 실현합니다.
월 1~2회 (90분) 정기 교육 실시
전문 강사와 함께 환자 응대 및 서비스 스킬 향상
사례 기반 교육 & 환자 응대 매뉴얼 제공
- 실제 상황을 바탕으로 한 실전형 CS 교육 진행
- 일관된 서비스 제공을 위한 표준 응대 매뉴얼 활용
환자 만족도 & 서비스 품질 개선
친절한 커뮤니케이션과 환자 중심의 서비스 강화

체계적인 CS 교육으로 한층 더 높은 의료 서비스 품질을 제공합니다!
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